Інформація для споживача, правила, договори

• Захист прав споживачів (розміщено )  
• Вимоги щодо етичної поведінки, порядок повідомлення про представника (розміщено 27.07.2021)  
• Порядок відступлення права вимоги (розміщено 27.07.2021)  
• Умови початку врегулювання простроченої заборгованості (розміщено 27.07.2021)  
• Порядок і спосіб погашення простроченої заборгованості (розміщено 27.07.2021)  
• Порядок взаємодії зі споживачами фінансових послуг та розгляду звернень споживачів (розміщено )  
• Залучені колекторські компанії (розміщено 23.10.2023)  
• Правила факторингу (втратили чинність) (розміщено )  
• Договір факторингу (втратив чинність) (розміщено )  
• Порядок роботи з електронними документами (розміщено 22.03.2024)  
• Правила лiзингу (послуга не надається) (розміщено )  
• Правила позики (послуга не надається) (розміщено )  
• Правила поручительства та гарантії (послуга не надається) (розміщено )  
• Договір поручительства (послуга не надається) (розміщено )  
• Договір гарантії (послуга не надається) (розміщено )  
• Договiр фiнансового кредиту (послуга не надається) (розміщено )  
• Договiр лiзингу (послуга не надається) (розміщено )